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   Relations avec les publics

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Outre la presse, les publics visés sont externes (consommateurs ou clients, prescripteurs, pouvoirs publics, administrations, élus, associations, ONG, leaders d’opinion, notamment sur Internet), internes (salariés, actionnaires) et "intermédiaires » (distributeurs et fournisseurs).

Les actions utilisés à des fins de relations avec ces publics ? Participation à des salons, journées portes ouvertes, roadshows, réceptions (soirées, cocktails, inaugurations, prix etc.), opérations d’influence ou de lobbying, actions de mécénat, de sponsoring, événements...

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Notre équipe se propose de vous accompagner dans l’organisation d’opérations et d’événements personnalisés. L’objectif ? Structurer vos relations avec vos publics et impacter réellement.

 

En interne
 

  • Auditer et/ou élaborer le journal d'entreprise. Pour être efficace, il doit valoriser ses métiers, les talents des cadres et des salariés, son expertise, ses spécificités;

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  • Accueillir les nouveaux salariés (journée dédiée pour présenter l'entreprise ou l'institution, remise d'une brochure);

 

  • Organiser des événements pour le personnel (et sa famille) : fête du personnel, fête de Noël mais aussi événements sportifs (tournois), culturels (exposition des talents artistiques du personnel), incentives, concours avec enjeu...

 

Vers l'extérieur

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  • Identifier et recenser le besoin de communication vis-à-vis des publics et participer à la préconisation et à la rédaction d’un plan de communication, un budget et un rétroplanning;

 

  • Définir et analyser le public ciblé puis déterminer les meilleurs outils d'action pour tel ou tel type de clients et/ou consommateurs; 

 

  • Mettre en place les moyens de communication : organiser un salon, une exposition…

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  • Analyser la concurrence et déterminer les actions idoines;

 

  • Déterminer les priorités de l'entreprise et les rendre attractives et positives;

 

  • Se concerter avec les entreprises partenaires;

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  • Participer à la conception et à la mise en œuvre des événements éventuels (intervenants, présentations, sonorisation, vidéos, lumière, musique…);

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  • Gérer le rétroplanning et le budget et superviser les aspects techniques et logistiques;

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  • Déterminer les outils (édition, web, intranet…) et les moyens (prestataires, salles, traiteurs, animation) nécessaires;

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  • Animer les équipes internes et externes impliquées dans votre projet (met en place un fonctionnement en mode projet, gère les interlocuteurs de tous niveaux);

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  • Participer à l’élaboration des outils de mesure d’impact et assurer la restitution auprès des prestataires et intervenants (élabore et gère les enquêtes quali/quanti, analyse les enquêtes et débriefings);

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  • S’assurer de la bonne régularité des devis, suivre le budget et collecter les éléments de facturation.

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Les mythes et les rites dans l’entreprise

Pourquoi, afin de renforcer la compétitivité de votre entreprise, ne pas aussi songer à renforcer sa culture ?

Elle est un ensemble d’éléments qui définissent son fonctionnement, son identité, son esprit unique. Ce capital immatériel repose sur plusieurs composantes informelles partagées par l’ensemble des collaborateurs : des valeurs communes (éthique, convivialité, respect de l’environnement, sens de l’engagement…), des rites, des codes vestimentaires et de langage, des méthodes de travail, ou des faits marquants liés à l’entreprise. Un certain nombre de techniques permet de renforcer la culture d’entreprise et Entregent vous propose d’évoquer avec vous cette possibilité.

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